ГлавнаяWikiПроблемы и вопросыКак исправить ошибку SSL_Error_rx_Record_too_long в Firefox

Как исправить ошибку SSL_Error_rx_Record_too_long в Firefox

Наиболее распространенная проблема в браузере Mozilla Firefox возникает в результате неправильной настройки сертификата на сервере хостинга. Порт, к которому пытается подключиться клиент, открыт на сервере, однако на стороне сервера не найден правильно настроенный SSL-сертификат для этого порта. Не волнуйтесь, мы подготовили несколько рабочих решений для исправления ошибки SSL_Error_rx_record_too_long.

Как исправить ошибку SSL_Error_rx_Record_too_long в Firefox , How to FIX SSL_Error_rx_Record_too_long in Firefox

Вы можете подтвердить проблему с помощью команды OpenSSL:

Как исправить ошибку SSL_Error_rx_Record_too_long в Firefox , How to FIX SSL_Error_rx_Record_too_long in Firefox

При подтверждении ошибки вы получите следующее сообщение:

Как исправить ошибку SSL_Error_rx_Record_too_long в Firefox , How to FIX SSL_Error_rx_Record_too_long in Firefox

Результат показывает, что соединение успешно, однако рукопожатие не удалось, так как для порта не был найден настроенный SSL-сертификат, и соединение было прервано. Мы подготовили несколько решений для устранения проблемы SSL_Error_rx_record_too_long, пожалуйста, следуйте статье.

  • 1

    Решение 1: Попробуйте перезагрузить браузер Firefox

    Хорошим решением, позволяющим избежать использования нежелательных программ в браузере, является сброс настроек Firefox на стандартные.

    1. Введите "about:support" в адресную строку;

    2. Теперь вы увидите окно устранения неполадок;

    3. Нажмите на кнопку Refresh Firefox и подтвердите обновление;

    4. Переходите к следующему решению, если это не помогло.

  • 2

    Решение 2: Попытайтесь обновить Firefox

    1. Нажмите, чтобы открыть меню > Справка > О программе

    2. В новом окне будет показано, обновлен ли ваш браузер Firefox или требуется обновление.

    3. Нажмите "Перезапустить для обновления Firefox", если обновление доступно.

    4. Перезагрузите проблемный сайт после обновления, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

    5. Перейдите к следующему решению, если проблема осталась прежней.

  • 3

    Решение 3: Попробуйте отключить расширения браузера

    Существуют сотни расширений, и некоторые из них могут блокировать/влиять на ваше соединение. Попробуйте отключить их, чтобы решить проблему.

    1. Перейдите в меню Открыть -> Дополнения;

    2. Рядом с каждым расширением вы увидите кнопку Отключить, которую нужно нажать для всех расширений.

    3. Перезапустите браузер и повторите попытку открыть веб-сайт.

  • !

    Избегайте следующих решений!

    1. Старайтесь НЕ обходить протокол безопасности, заменяя URL на HTTP:// вместо HTTPS://. Это небезопасное решение, так как с 2018 года все сайты должны использовать защищенное соединение.

    2. Не отключайте антивирус, это очень плохая идея. Это обязанность вебмастера правильно настроить сайт, а не ваша, чтобы избежать проблем.

  • Выводы для подведения итогов

    1. Для владельцев сайтов. Проверьте конфигурацию вашего сервера. Проверьте свой SSL-сертификат и сервер с помощью онлайн-тестов SSL Labs, так как, возможно, вам нужно использовать правильный и профессиональный SSL-сертификат.

    2. Для посетителей сайта. Избегайте использования сайта, если ошибка не устранена даже после перечисленных решений. Пользоваться подобными сайтами небезопасно, лучшее, что вы можете сделать, - это связаться с веб-мастерами / владельцами сайтов и позволить им исправить ошибку.